Google My Business
einrichten & verwalten
Google My Business heißt seit 2022 offiziell Google Business Profil. Dieser Guide erklärt die Unterschiede, zeigt dir die Einrichtung in 7 Schritten und hilft dir bei der Verwaltung mehrerer Standorte und verschiedener Unternehmenstypen.
Von Google My Business zu Google Business Profil
Google My Business war von 2014 bis 2022 der offizielle Name für den Dienst, mit dem Unternehmen ihren Google-Eintrag verwalten konnten. Das separate Dashboard unter business.google.com war die zentrale Anlaufstelle für Profilpflege, Statistiken und Bewertungsmanagement.
2021 kündigte Google die Umbenennung an. Der Dienst heißt seitdem Google Business Profil. Im Juni 2022 wurde das alte Dashboard endgültig geschlossen. Die Verwaltung läuft seitdem direkt über die Google Suche oder die Google Maps App. Für Unternehmer, die das alte Dashboard gewohnt waren, war das eine Umstellung. Funktional hat sich aber nichts Wesentliches geändert, die Möglichkeiten sind sogar gewachsen.
Warum wird trotzdem noch so oft 'Google My Business' gesucht? Weil der alte Name über 7 Jahre etabliert war. Über 100.000 monatliche Suchanfragen in Deutschland verwenden noch den Begriff 'Google My Business'. Google selbst zeigt bei diesen Suchen das Google Business Profil an. Für dich als Unternehmer spielt der Name keine Rolle. Wichtig ist, dass du dein Profil aktiv verwaltest.
SURI-Tipp: Alte Bookmarks aktualisieren
Falls du noch Bookmarks zu business.google.com hast: Lösche sie. Die Seite leitet zwar weiter, aber der neue Weg ist schneller. Suche einfach deinen Firmennamen in der Google Suche, wenn du eingeloggt bist. Du siehst dann direkt die Verwaltungsoptionen. Ich zeige dir genau, wo du was findest.
GMB vs. GBP: Detaillierter Vergleich
Was hat sich bei der Umbenennung tatsächlich geändert? Hier der Punkt-für-Punkt-Vergleich:
| Aspekt | Google My Business | Google Business Profil |
|---|---|---|
| Offizieller Name | Google My Business (GMB) | Google Business Profil (GBP) |
| Aktiv seit | 2014 - Juni 2022 | Juni 2022 - heute |
| Verwaltung | Eigenes Dashboard (business.google.com) | Direkt in Google Suche & Maps |
| API-Name | Google My Business API (veraltet) | Google Business Profile API (aktiv) |
| Bulk-Verwaltung | Im GMB-Dashboard | Nur für 100+ Standorte via NMX |
| Funktionsumfang | Beiträge, Bewertungen, Insights | Gleich + Performance-Insights, Anruf-Tracking |
Die Entwicklung von Google My Business: Timeline
Google My Business wird eingeführt als zentrales Tool für Unternehmensprofile.
Google Posts werden eingeführt: Unternehmen können Beiträge direkt im Profil veröffentlichen.
Messaging-Funktion wird ergänzt. Kunden können direkt über das Profil Nachrichten senden.
COVID-Updates: Sonderöffnungszeiten, Hygiene-Hinweise und temporäre Schließungen werden möglich.
Google kündigt Umbenennung an: Google My Business wird zu Google Business Profil.
business.google.com wird geschlossen. Verwaltung nur noch über Google Suche und Maps.
Neue Performance-Insights ersetzen die alten GMB-Statistiken. Anruf-Tracking wird ergänzt.
AI-gestützte Profilvorschläge und automatische Kategorie-Empfehlungen werden eingeführt.
Integration mit Google Ads Standorterweiterungen wird vereinfacht. Video-Verifizierung wird Standard.
AI Overviews beeinflussen lokale Suche. Local Pack bleibt aber prominent und gewinnt relativ an Bedeutung.
Google My Business einrichten: 7 Schritte
Von der ersten Suche bis zum vollständig optimierten Profil. SURI begleitet dich durch jeden Schritt.
Google-Konto prüfen
Nutze ein Google-Konto, das du langfristig kontrollierst. Idealerweise eine geschäftliche E-Mail-Adresse. Falls du bereits ein persönliches Google-Konto nutzt, kannst du andere Personen als Manager oder Inhaber hinzufügen.
Unternehmen suchen
Öffne Google Maps und suche nach deinem Unternehmensnamen. Existiert bereits ein Eintrag? Dann beanspruche ihn (Inhaberschaft beantragen). Falls nicht, klicke auf 'Einen Eintrag hinzufügen' und erstelle ein neues Profil.
Unternehmenstyp wählen
Stationär (Kunden kommen zu dir), Service-Area (du gehst zu Kunden) oder Hybrid (beides). Diese Entscheidung beeinflusst, wie Google dein Profil anzeigt und wie die Entfernung berechnet wird.
Standort-Informationen eintragen
Exakter Firmenname (wie auf dem Firmenschild), vollständige Adresse, Telefonnummer mit Ortsvorwahl. Bei Service-Area-Businesses definierst du stattdessen dein Einzugsgebiet (Städte oder Postleitzahlen).
Kategorie festlegen
Die Primärkategorie ist der wichtigste einzelne Ranking-Faktor. Wähle die spezifischste Option: 'Italienisches Restaurant' statt 'Restaurant'. Füge bis zu 9 Sekundärkategorien hinzu, die weitere Leistungen abdecken.
Verifizierung starten
Google muss bestätigen, dass du der Inhaber bist. Methoden: Postkarte (5-14 Tage), Telefon, E-Mail oder Video (sofort bis 5 Tage). Die Verfügbarkeit hängt von deiner Branche und Region ab.
Profil vollständig befüllen
Beschreibung (750 Zeichen nutzen), Öffnungszeiten inkl. Feiertage, mindestens 10 Fotos, alle Leistungen mit Beschreibung, Produkte mit Preisen, Attribute. Vollständige Profile erhalten 5x mehr Aufrufe.
Welcher Unternehmenstyp bist du?
Die Wahl des Unternehmenstyps beeinflusst, wie Google dein Profil anzeigt und wie dein Ranking berechnet wird.
Stationäres Unternehmen (Storefront)
Geschäfte, Restaurants, Praxen, Büros: Kunden kommen physisch zu dir. Dein Standort wird mit einer Stecknadel auf Google Maps markiert. Die Adresse ist öffentlich sichtbar. Öffnungszeiten sind Pflicht.
Google zeigt Stoßzeiten, Besuchsdauer und Wartezeiten. Fotos der Räumlichkeiten und des Eingangsbereichs helfen Kunden, dich zu finden.
Service-Area-Business (SAB)
Handwerker, mobile Friseure, Lieferdienste, Reinigungsservices: Du gehst zu deinen Kunden. Kein Standort-Pin auf Maps. Du definierst dein Einzugsgebiet nach Städten, Landkreisen oder Postleitzahlen.
Google zeigt dein Einzugsgebiet statt einer festen Adresse. Die Geschäftsadresse ist nicht öffentlich. Google berechnet die Relevanz basierend auf dem definierten Gebiet.
Hybrides Unternehmen
Du hast einen festen Standort und bietest gleichzeitig mobile Services an. Beispiel: Schreinerei mit Ausstellungsraum und Montageservice, Tierarztpraxis mit Hausbesuchen.
Aktiviere 'Kunden können mich besuchen' und definiere zusätzlich ein Einzugsgebiet. Google zeigt beides: Standort-Pin und Service-Area. Ideal für maximale Sichtbarkeit.
Multi-Standort-Unternehmen
Filialisten, Ketten, Franchise-Nehmer: Jeder Standort braucht ein eigenes Google Business Profil mit individuellen Öffnungszeiten, Fotos und Bewertungen. Zentrales Management über eine Unternehmensgruppe.
Mit rankPilot Premium (499 Euro/Monat) verwaltest du bis zu 5 Standorte, mit Enterprise (799 Euro/Monat) bis zu 10. SURI optimiert alle Standorte gleichzeitig und vergleicht deren Performance.
Multi-Standort-Verwaltung mit SURI
Die Verwaltung mehrerer Standorte ist eine der größten Herausforderungen im lokalen Marketing. Jeder Standort braucht individuelle Inhalte, eigene Fotos, standortspezifische Bewertungsantworten und angepasste Google Beiträge. Das manuell zu schaffen ist bei mehr als 2-3 Standorten kaum noch realistisch.
SURI löst dieses Problem: Du definierst einmal die Tonalität und Strategie pro Standort, und SURI erstellt automatisch standortspezifische Inhalte. Beiträge werden an lokale Gegebenheiten angepasst, Bewertungsantworten berücksichtigen den Standort-Kontext und die Performance aller Standorte wird in einem zentralen Dashboard verglichen.
Einheitliche Markenidentität
Alle Standorte sollten denselben Firmennamen verwenden (plus Ortsbezeichnung, wenn nötig). Die Beschreibung sollte standortspezifisch sein, aber die gleiche Tonalität haben.
Individuelle Inhalte pro Standort
Jeder Standort braucht eigene Fotos vom Team und den Räumlichkeiten. Kopierte Inhalte über alle Standorte hinweg wirken unprofessionell und können das Ranking schädigen.
Standort-Manager zuweisen
Gib jedem Standortleiter Zugriff als Manager. Bewertungsantworten sollten vom lokalen Team kommen, nicht von einer Zentrale. SURI kann die Tonalität pro Standort anpassen.
Lokale SEO-Landingpages
Erstelle für jeden Standort eine eigene Unterseite auf deiner Website mit lokalen Keywords, eingebetteter Google Map und standortspezifischen Inhalten. Verlinke diese im jeweiligen Profil.
Performance vergleichen
SURI erstellt ein Benchmark-Dashboard, das die Performance aller Standorte vergleicht: Bewertungen, Profilaufrufe, Kundenaktionen, Ranking-Positionen. So erkennst du, welche Standorte nachziehen müssen.
Zugriffsverwaltung und Berechtigungen
Google Business Profil unterscheidet drei Rollen für die Zugriffsverwaltung. Die richtige Rollenvergabe ist besonders für Agenturen, Franchise-Systeme und Unternehmen mit externen Dienstleistern wichtig.
Hauptinhaber
Voller Zugriff inklusive Löschung und Inhaberübertragung. Es gibt nur einen Hauptinhaber pro Profil. Sollte immer der Geschäftsinhaber oder eine vertrauenswürdige Person sein.
Mitinhaber
Fast voller Zugriff: Profil bearbeiten, Beiträge erstellen, Bewertungen beantworten, Nutzer hinzufügen. Kann das Profil nicht löschen oder den Hauptinhaber ändern.
Manager
Eingeschränkter Zugriff: Beiträge erstellen, Bewertungen beantworten, Fotos hochladen. Kann keine Profilinformationen ändern und keine Nutzer verwalten. Ideal für Mitarbeiter und externe Agenturen.
SURI-Tipp: Agentur-Zugriff richtig einrichten
Wenn du eine Agentur oder rankPilot mit der Profilpflege beauftragst: Vergib immer die Manager-Rolle, nie die Inhaber-Rolle. So behältst du die volle Kontrolle und kannst den Zugriff jederzeit entziehen. Bei rankPilot reicht die Manager-Rolle für alle SURI-Funktionen aus.
Key Takeaways: Google My Business 2026
Häufige Fragen zu Google My Business
Google My Business (GMB) ist der frühere Name des Google Business Profils (GBP). Google hat den Dienst 2021 umbenannt und 2022 das separate Dashboard geschlossen. Funktional ist es dasselbe: Dein kostenloser Firmeneintrag bei Google, der in der Suche und auf Maps erscheint. Der alte Name wird oft noch verwendet, weil er bekannter ist.
Google hat 2021 entschieden, den Dienst umzubenennen, um den Fokus auf das Profil selbst zu legen. Statt über ein separates Dashboard (business.google.com) verwaltest du dein Profil jetzt direkt in der Google Suche oder über Google Maps. Die Funktionen sind identisch, nur der Zugang hat sich geändert.
Öffne Google Maps, suche nach deinem Unternehmen und beanspruche den Eintrag. Falls kein Eintrag existiert, erstelle einen neuen. Wähle Unternehmenstyp, Kategorie und trage alle Informationen ein. Dann startest du die Verifizierung per Postkarte, Telefon, E-Mail oder Video. SURI begleitet dich durch jeden Schritt.
Nein. business.google.com wurde im Juni 2022 geschlossen. Alle Verwaltungsfunktionen sind jetzt direkt in der Google Suche verfügbar. Suche einfach nach deinem Unternehmensnamen, wenn du in deinem Google-Konto eingeloggt bist, und du siehst die Verwaltungsoptionen direkt in den Suchergebnissen.
Jeder Standort braucht ein eigenes Google Business Profil. Für bis zu 10 Standorte nutzt du die Standard-Verwaltung über die Google Suche. Ab 100+ Standorten bietet Google das Business Profile Manager Tool (NMX). rankPilot OS unterstützt Multi-Standort-Management ab dem Premium-Paket.
Ein Service-Area-Business ist ein Unternehmen, das seine Kunden vor Ort besucht, statt dass Kunden zum Geschäft kommen. Beispiele: Handwerker, Reinigungsdienste, mobile Friseure. Google zeigt kein Standort-Pin, sondern ein Einzugsgebiet. Die Geschäftsadresse bleibt privat.
Nur wenn du lokale Kunden bedienst. Reine Online-Shops ohne physischen Standort und ohne lokales Einzugsgebiet können kein Google Business Profil erstellen. Wenn du aber einen Showroom, ein Büro oder ein lokales Einzugsgebiet hast, ist ein Profil empfehlenswert.
Alle deine Daten, Bewertungen, Fotos, Beiträge und Statistiken wurden automatisch ins neue Google Business Profil übernommen. Du musst nichts migrieren. Der Zugang hat sich geändert (von business.google.com zur Google Suche), aber alle Inhalte sind erhalten geblieben.
Weiterlesen im Marketing Guide
Google Maps Ranking verbessern
Algorithmus, 6 Signalgruppen, Geo-Grid, Branchen-Strategien
Google Business Profil optimieren
Content-Strategie, Fotos, Bewertungen, Profil-Score
Verwandte Blog-Artikel
SURI richtet dein Profil ein und verwaltet es
Von der Ersteinrichtung bis zur Multi-Standort-Verwaltung. SURI begleitet dich durch jeden Schritt und automatisiert die tägliche Pflege.
7 Tage kostenlos testen. Ab 199 Euro/Monat.